При планиране на корпоративни пътувания с повече участници често възниква очакването, че груповата самолетна резервация автоматично ще предложи най-ниската възможна цена. Това е едно от най-разпространените погрешни схващания при организирането на бизнес пътувания.

В действителност груповата оферта представлява различен търговски продукт. Тя не е създадена единствено с цел да предложи най-ниската тарифа, а да осигури баланс между цена, организационна гъвкавост и условия, които улесняват управлението на пътуването.

Как авиокомпаниите изграждат груповите условия и кога те създават реална стойност за корпоративните пътувания

Когато една компания организира бизнес пътуване за повече участници, често възниква очакването, че груповата самолетна резервация автоматично ще предложи най-ниската възможна цена. Това е едно от най-разпространените схващания при планирането на корпоративни пътувания.

В действителност груповата оферта е различен търговски продукт. Нейната основна цел не е да предложи най-ниската цена, а да осигури баланс между стойността на билета и условията, които авиокомпанията предоставя за управлението на цялото пътуване.

Груповата самолетна резервация е различен търговски продукт

При индивидуалните самолетни билети авиокомпанията продава конкретни тарифни нива, налични към момента на резервацията.

При груповите резервации подходът е различен.

Вместо автоматично потвърждение по публикувана тарифа, авиокомпанията разглежда заявката като самостоятелен търговски казус. Оценяват се множество фактори, които определят дали могат да бъдат предложени специални условия за конкретното пътуване.

По тази причина груповата резервация не представлява сбор от отделни самолетни билети, а отделен модел на договаряне между авиокомпанията и клиента.

Как авиокомпаниите оценяват една групова заявка

Всяка авиокомпания има собствена политика при разглеждането на груповите резервации.

При оценката обикновено се анализират:

• маршрутът;
• периодът на пътуване;
• прогнозното търсене;
• натовареността на полетите;
• броят на пътниците;
• времето до отпътуването;
• търговската стратегия на авиокомпанията.

Всички тези фактори оказват влияние върху условията, които могат да бъдат предложени.

Поради тази причина две компании с еднакъв брой участници могат да получат различни оферти за сходни маршрути.

Защо груповата цена често не е най-ниската

Един от най-разпространените митове е, че груповата самолетна резервация винаги предлага най-ниската възможна цена.

Практиката показва, че това невинаги е така.

В много случаи най-ниските индивидуални самолетни тарифи могат да бъдат по-ниски от предложената групова цена.

Причината е, че груповата оферта не е изградена единствено около цената. Тя включва и търговски условия, които улесняват организацията на пътуването и предоставят по-голяма предвидимост при неговото управление.

На практика груповата цена често представлява баланс между най-ниските индивидуални тарифи и допълнителните условия, които авиокомпанията е готова да предостави за конкретната група.

Не всяка група е „група“ за авиокомпанията

Често се приема, че след достигане на определен брой пътници автоматично се преминава към групова резервация.

В действителност универсално правило не съществува.

Всяка авиокомпания самостоятелно определя кога една заявка може да бъде разглеждана като групова и при какви условия ще бъде изготвена оферта.

Затова броят на пътуващите е само един от факторите при оценката на груповата заявка.

Кога индивидуалните самолетни билети могат да бъдат по-доброто решение

Съществуват ситуации, при които закупуването на индивидуални самолетни билети е по-изгодно решение от груповата резервация.

Това може да се случи при наличие на промоционални тарифи, ранни резервации или когато маршрутът позволява достатъчно свободни места в най-ниските тарифни класове.

Поради тази причина изборът между индивидуална и групова резервация не трябва да се основава единствено на броя на пътуващите, а на анализ на конкретния маршрут, периода на пътуване и условията, които предлага всяка авиокомпания.

Свързана експертна статия:Защо два самолетни билета за един и същ полет могат да имат различна цена?

Истинският въпрос не е „Колко струва?“, а „Какви условия получава компанията?“

При корпоративните пътувания стойността на една групова оферта не се определя единствено от цената на самолетния билет.

По-важен е въпросът какви условия получава организацията срещу тази цена и доколко те улесняват планирането и управлението на пътуването.

Именно тези условия често са причината компаниите да предпочетат групова резервация, дори когато индивидуалните тарифи изглеждат по-ниски.

Свързана експертна статия:Какви са предимствата на груповите самолетни резервации?

 

Заключение

Груповата самолетна резервация не е продукт, създаден да предложи най-ниската възможна цена. Тя представлява търговско решение, чрез което авиокомпанията предлага различен баланс между цена, условия и организационна сигурност.

При груповите самолетни резервации компаниите не купуват най-ниската цена. Те инвестират в условия, които правят управлението на бизнес пътуването по-предвидимо, по-ефективно и по-сигурно.

Именно затова изборът между индивидуална и групова резервация не трябва да се основава единствено на стойността на самолетния билет, а на цялостен анализ на конкретното корпоративно пътуване.